아마존이 가장 최근의 연례 보고서에서 다양성과 포용성에 관한 모든 언급을 삭제했다. 2024년도 보고서는 금요일에 발표되었으며, 이는 4분기 실적 발표 이후 이루어진 것이다. 이전 연례 보고서에서는 “인간 자본”이라는 섹션에 “포용성과 다양성”에 대한 언급이 포함되어 있었으나, 최신 보고서에는 이러한 언어가 나타나지 않는다.
이전 보고서에서는 “우리는 지구 최고의 고용주가 되기 위해 노력하며, 최고의 인재를 채용하고 개발하기 위해 투자와 혁신, 포용성과 다양성, 안전 및 참여에 중점을 둡니다.”라고 기술되었으나, 2024년도 보고서는 단순히 “우리는 지구 최고의 고용주가 되기 위해 노력합니다.”라는 문구와 함께 “이 목표를 실현하기 위해 수많은 진화하는 이니셔티브를 의존하고 있습니다.”라고 설명하고 있다.
이러한 변화는 아마존이 최근에 일부 다양성과 포용성 프로그램을 중단한 것과 관련이 있다. 아마존의 포용적 경험 및 기술 부사장인 칸디 캐슬버리는 12월 메모를 통해 회사가 수백 개의 이니셔티브에 대한 광범위한 검토의 일환으로 “구식 프로그램과 자료를 정리하는 과정에 있다.”고 직원들에게 알렸다.
더불어 아마존은 공적인 웹페이지에서도 정책 입장에 대한 내용을 조정하여 DEI(다양성, 형평성 및 포용성) 관련 메시지를 줄였다. 이전에는 “흑인을 위한 형평성”, “다양성, 형평성 및 포용성”, “LGBTQ+ 권리”와 같은 별도의 섹션이 있었지만, 이제는 이 모든 내용이 하나의 문단으로 통합되었고, “트랜스젠더”라는 용어는 삭제되었다.
이와 같은 결정은 아마존 내부의 조직 변경과 관련이 있을 것으로 보이며, 기업의 정체성 및 사회적 책임에 대한 논의에서 큰 논란을 불러일으킬 가능성이 있다. 기업 세계에서 다양성과 포용성은 중요한 이슈로, 아마존의 이러한 변화는 앞으로 다른 기업들에게도 영향을 미칠 수 있다. 많은 주주와 소비자들은 아마존이 이러한 문제에 대한 입장을 어떻게 정의할 것인지에 대한 관심을 보이고 있다. 아마존의 전략 변화는 향후 팽창 계획 및 직원 유치 전략에 있어서도 중요한 영향을 미칠 것으로 예상된다.